Agora, as grandes grifes também fazem muffins e chocolates-quentes
Do “Breakfast at Tiffany’s”, oferecido aos visitantes da flagship da Tiffany & Co. em Nova York, ao café que celebra Vivienne Westwood em Hong Kong, as grandes grifes têm investido em experiências gastronômicas de luxo.
Longe de ser a especialidade das grandes maisons, vender cafés e bolinhos se tornou não apenas uma maneira de receber os clientes habituais das lojas, mas também uma estratégia para conquistar novos públicos.
Não é novidade que as grandes etiquetas oferecem produtos para diferentes bolsos: itens de beleza, perfumes e óculos de sol são, há algumas décadas, considerados portas de entrada para o mercado de luxo. No topo, é claro, estão as peças de alta-costura, desenvolvidas sob medida para cada cliente.
Agora, é a vez dos cafés e restaurantes. Em meio ao movimento do lowsumerism, que incentiva um consumo mais consciente, vender produtos não é tudo, e serviços e experiências tendem a ganhar cada vez mais importância.
Mesmo para quem continua comprando, os hábitos mudaram: hoje, tudo é on-line! A apenas alguns cliques da compra, o consumidor precisa de bons motivos para aparecer na loja física, e a hospitalidade pode ser um deles. Afinal, quem não gostaria de receber um tratamento exclusivo em um ambiente luxuoso?
A ideia de criar espaços dedicados para receber o público não apenas convida os clientes a permanecerem por perto, mas também aumenta a interação entre grife e consumidor, que, agora, passa mais tempo com a marca.
No café, o ambiente é cuidadosamente planejado para reforçar a identidade da marca, materializar sensações ligadas ao estilo de vida de quem consome luxo e, é claro, para ser fotografado.
Se, por um momento, a tecnologia afastou o público das lojas, ela também pode ser uma aliada poderosa: com a ajuda das redes sociais, fotos de xícaras com monogramas e cantinhos instagramáveis promovem a marca de maneira espontânea. Para a etiqueta, isso significa uma audiência maior, curiosa e ansiosa para fazer parte desse universo.
Quer conhecer alguns desses espaços luxuosos espalhados pelo mundo? Tome nota!
Gucci Giardino | Florença
(Foto: reprodução Gucci Giardino)
Dior Café | Milão
(Foto: reprodução Dior Café)
Pasticceria Marchesi + Prada | Milão
(Foto: reprodução Pasticceria Marchesi)
Armani Café | Dubai
(Foto: reprodução Instagram/@armanicaffe.dubai)
Ralph’s Coffee | Nova Iorque, Chicago, Miami e Washington D.C.
(Foto: reprodução Instagram/@ralphscoffee)
Le Café V by Louis Vuitton | Tóquio
(Foto: reprodução Le Cafe V)
Vivienne Westwood Café | Hong Kong
(Foto: reprodução Instagram/@viviennewestwoodcafehk)
Blue Box Cafe (Tiffany & Co.) | Nova Iorque
(Foto: reprodução Instagram/@blueboxcafenyc)